Fotocasa

Contrato de permanencia sin autorizacion del cliente FOTOCASA

Después de 3 años trabajando con FotoCasa, siempre con un contrato firmado con sin permencia pero firmado por ambas partes. Mi sorpresa fue que me comunicaron que el contrato se había prorrogado durante un año, supuestamente porque me habían enviado un correo electrónico informándome de un cambio en las condiciones. Ese correo no lo he recibido y puedo demostrarlo y le envie evidencias que asi fue. Si ahora existe una permanencia de un año, ¿dónde está firmado por mi parte ese cambio de condiciones? Yo tenía un contrato sin permanencia y, según se me comunica ahora, las condiciones habrían cambiado unilateralmente. He comunicado mi voluntad de darme de baja, pero aun así no me permiten finalizar el servicio porque dicen que tengo una permanencia de un año. Considero que esta forma de actuar es muy poco profesional y totalmente decepcionante, especialmente después de 3 años como cliente. Recomiendo a cualquier profesional que esté pensando en contratar sus servicios que revise muy bien las condiciones y cualquier modificación contractual antes de continuar. Mi experiencia con la gestión de esta baja ha sido muy negativa y me siento claramente perjudicado como cliente.